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    “交互设计”这回事~~(刨祖坟磕)

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    “交互设计这回事”~~(刨祖坟磕)最原始的交互设计时代{威廉希尔app网站主词},大概是2004年开始{威廉希尔app网站主词},我们华丽丽的网页设计时代显著升温,在短短两年以后满大街都已经是电脑培训机构{威廉希尔app网站主词},那个时代重视的是特效{威廉希尔app网站主词},说白了就是特效背后的技术{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},君不见当时的网页是让人看得眼花缭乱啊{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},这里bling bling闪闪的{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},漂浮框乱跳的。然后就是套各种网页设计模版{威廉希尔app网站主词},做出很多复杂的政府网站出来{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。

    紧跟上述时代大批“美工”应运而生{威廉希尔app网站主词},姑且称美工时代为进阶的交互设计时代{威廉希尔app网站主词},重视的是:视觉效果。并且{威廉希尔app网站主词},原来对网页设计一窍不通的老板们纷纷成了资深的视觉鉴赏家{威廉希尔app网站主词}。美工时代“美工”很痛苦——单纯靠视觉效果去评价作品好坏,太主观{威廉希尔app网站主词},太随意{威廉希尔app网站主词}。于是他们通硔威廉希尔app网站主词};嶙鯪个版本{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},反复修改,直至美工崩?{威廉希尔app网站主词};蛘呃习灞览?。

    2005年{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},UI交互设计时代已经将User即用户纳入界面设计考虑的重要要素{威廉希尔app网站主词}。但是对于精致{威廉希尔app网站主词}、质感的无极限的追求{威廉希尔app网站主词},依然会让人顾此失彼,忘记了从用户的视角去审视一个UI的作品{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。于是,经?{威廉希尔app网站主词};峥吹剿淙缓芫聓威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},但是很难用的软件界面。用户看到的部分无可挑剔,但是他们知不知道这个是什么{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},通过此物做什么{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},如何做到{威廉希尔app网站主词},当他们有兴趣去尝试时{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},他们知道如何开始吗{威廉希尔app网站主词}?如何进行下一步如何退出呢{威廉希尔app网站主词}?退出后下次来用是不是还要重新去学习如何操作?每一步操作带给他们的感受是愉悦还是枯燥{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}?我们崇尚操作效率{威廉希尔app网站主词},但是效率是相对的,归根结底{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},就是用户体验{威廉希尔app网站主词}。

    2007年UED思想进入我们的脑海。我们不缺交互设计技术{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},不缺视觉震撼{威廉希尔app网站主词},但是我们缺持续关注{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},缺用户体验。WEB2.0后,用户的参与度越来越高,用户从被动的接受者变成了主笔{威廉希尔app网站主词},主编{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},摄影师,作家……他们是主角{威廉希尔app网站主词},使用中遇到问题,当然不可能靠网站的客服电话或帮助教程搞定,他们需要自助,所以,降低使用门槛{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},消除使用障碍{威廉希尔app网站主词},吸引他们重复使用{威廉希尔app网站主词},是每个网站致力的方向。

    那么我们UED团队每天在做的交互设计到底是什么呢?

    人可以经由训练改变自己对于行为的反馈{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},获得行为认同,就是我们通常说的“教养”{威廉希尔app网站主词},而机器、系统没有生命力,则需要被赋予对于各种行为的反馈机制。而交互设计师就是将用户的期望赋予给它{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},让它给出合理的反馈行为{威廉希尔app网站主词}。

    入门的人很容易将重点落到迭代呈现上,他们会关心用什么工具?其实工具真的不是重点{威廉希尔app网站主词},想法若有{威廉希尔app网站主词},白纸和笔都是最好的工具{威廉希尔app网站主词}。所以进阶的交互设计师后来会明白这一点{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},他们会回归到需求本源:这是什么{威廉希尔app网站主词}?为什么要做{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}?我们要解决的是什么问题{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}?非要如此解决吗?

    对于交互设计{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},首先也是最重要的{威廉希尔app网站主词},要了解用户的需求{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},而解决一个问题,满足一个需求{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},有多种方法{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。有的属于过度设计。有的属于隔靴搔痒——需要多搔很长时间才能解决问题{威廉希尔app网站主词}。所以交互需要有四两拨千金的意识,在探索阶段{威廉希尔app网站主词},不放过一个灵感{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},多做一些探索去求寻最佳解决方案。在后期则当快刀斩乱麻,当断则断{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。

    和建筑{威廉希尔app网站主词}、工设、机械等等其它领域的设计师相比{威廉希尔app网站主词},交互设计师最不可或缺的莫过于创造的灵魂{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},真正的设计师{威廉希尔app网站主词},能在他们的设计里面看到他的性格和气质{威廉希尔app网站主词},也叫“风格”{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。像苹果,他遵守几乎所有的可用性规则{威廉希尔app网站主词},但是却依然创造出像iphone这样全新的用户体验。我们大部分人把别人的”风格“当做”规范“来学习{威廉希尔app网站主词}、模仿{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}、执行,却不知道如何在产品里面产生{威廉希尔app网站主词}、注入自己的风格。模式化的设计方式在扼杀我们每一个人的创意和想法{威廉希尔app网站主词},走的越远{威廉希尔app网站主词},死的越惨。

    深谙规则{威廉希尔app网站主词},但却不被这些规则捆绑{威廉希尔app网站主词},拿出“设计的勇气”{威廉希尔app网站主词},敢于面对别人的质疑{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},不要做第一个质疑自己的交互设计师。

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