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  • 交互设计师修炼之道第一招{{威廉希尔app网站主词}主词} >>人性化设计>>文章列表

    改改更健康

    编辑:S++小组

    第一招:“改”——适应{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},并且接受

    交互设计师所经历的最痛苦的一件事{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},莫过于“改”{威廉希尔app网站主词}。

     

    曾经听过一首歌歌名叫“死了都要改”{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。改{威廉希尔app网站主词},也曾经让我心存怨念很久很久{威廉希尔app网站主词},不仅仅因为改这个事情需要花费更多的时间和心力{威廉希尔app网站主词},更加因为内心深处深深感受到的不被认同{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。

    即使如此{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},我仍然执着的做着设计师{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},并且一做就是十年{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。

    然而,改{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},渐渐地变成了我工作的一部分的时候{威廉希尔app网站主词},我又重新审视这个字{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},也有了新的体会{威廉希尔app网站主词}。

    为甚么要改{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}?一定是因为分歧{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},那分歧又是如何产生的呢?

    我想说一个自己亲身经历的事情{威廉希尔app网站主词}。

    这里的领导特指技术部门的领导

    我的工作日记

    10月18日9:30am

    收到一方需求

    10月22日 1:30pm

    参加了功能点确认会

    10月23日-10月30日

    收集需求

    第一次会议

    11月3日

    方案一 提交

    11月5日 第一稿讨论会议

    第二次会议

    11月6日方案二产生了{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}!

    11月9日带着方案一和方案二再次参加需求讨论会

    第三次会议

    11月10日

    第三稿第四稿

    为了能够更快的通过方案{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},我新做了两稿{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},并且优化前一稿

    11月11日

    开发提出异议{威廉希尔app网站主词},希望改成第四稿样式{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。

    11月15日

    开发发信至领导

    信的内容大致为:无法按期完成现在样式{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},或者简化方案{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},或者需要延期{威廉希尔app网站主词}。

    11月15日2:30pm

    领导正式确定要分两期来做中转项目,需要重新调整方案。

    11月16日

    项目经理正式邮件确定分两期的决定{威廉希尔app网站主词}。

    pk第一次

    11月16日

    第五稿

    11月16日

    开发再次提出异议,希望更精简{威廉希尔app网站主词}。

    11月16日

    项目经理调解{威廉希尔app网站主词},无果,问领导{威廉希尔app网站主词},领导同意开发方案{威廉希尔app网站主词}。

    11月17日

    调整第六稿

    PK第二次

    11月17日4:30pm
    业务提出异议,业务领导要求开会

    第四次会议

    11月23日
    方案七
    11月23日
    领导质疑方案七强化方案{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。
    11月24日
    业务方妥协{威廉希尔app网站主词},最终定稿{威廉希尔app网站主词}。

    最后一次PK

    11月30日
    设计评审
    12月1日
    Final稿确定,而其实final稿就是方案二。

    其实在这里每一方都在用自己的思维方式考虑如何去做这个项目{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},就好像
    领导希望能做一个完善并且全面的东西{威廉希尔app网站主词};
    而业务方则关心{威廉希尔app网站主词},功能上是否能达到他们的要求{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词};
    开发则希望找一个最具有效率的开发模式{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词};
    PM和交互则希望给用户最优的体验方式。
    由于每一方的目标不同{威廉希尔app网站主词},每一方都会坚持觉得自己很有道理。
    所以分歧就是改的源头{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。

    那么改是为了什么呢{威廉希尔app网站主词}?改{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},当然是为了尽快解决分歧{威廉希尔app网站主词}。

    我们到底要什么{威廉希尔app网站主词}?

    业务方希望1个月后就上线{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},因为已经谈妥了宣传的时间{威廉希尔app网站主词}。{威廉希尔app网站主词}。。
    开发希望不要改变整个页面的结构{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},不然工期会不够用{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。。
    领导希望有一个大而全的东西,而且有竞争力的东西{威廉希尔app网站主词}。{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。
    PM希望不光只是上线的一个项目{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},还希望有更多用户能使用。{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。{威廉希尔app网站主词}。
    交互设计师则希望用户使用起来能够体验良好。{威廉希尔app网站主词}。{威廉希尔app网站主词}。

    知识体系结构不同{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},学习的程度不一样{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},专业性不一样{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},我们要的也不一样。

    在我们了解了为甚么要改和改是为了什么之后{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},就发现“改”是个无法缩减的过程{威廉希尔app网站主词}。我们通过“改”才能更快{威廉希尔app网站主词},更好的达成共识{威廉希尔app网站主词}。作为一个交互设计师而言{威廉希尔app网站主词},就需要去适应这个修改的过程{威廉希尔app网站主词},并且思考如何去改{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},才能更快更好的达成共识{威廉希尔app网站主词}。

    如何去改{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}?取舍是难免的{威廉希尔app网站主词}。

    交互设计师不只是一个实现原型的工具{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},更多的需要思考{威廉希尔app网站主词},理解项目的利弊关系{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},兼顾各方面利益{威廉希尔app网站主词},设计出不仅可以兼顾业务方开发方{威廉希尔app网站主词},更能让用户使用顺畅的东西{威廉希尔app网站主词}。因此这当中有取舍{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。而究竟什么取什么舍{威廉希尔app网站主词},这个就需要更进一步的研究了{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。

    做一个项目有三种状态:
    一{威廉希尔app网站主词}, 以事情完成为目标{威廉希尔app网站主词},尽快上线{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词};
    二{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}, 结合目前的现状{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},以最优方案完成事情{威廉希尔app网站主词};
    三{威廉希尔app网站主词}, 有前瞻性的完成事情{威廉希尔app网站主词}。
    针对这三种不同状态{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},会有完全不同的做事方式{威廉希尔app网站主词}。

    比如{威廉希尔app网站主词},一个项目,业务方要求很紧急{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},并且它是一次性使用的项目而使用期限也不长的时候{威廉希尔app网站主词},这个项目应该属于第一种状态{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。在这种状态中{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},一切以时间为基本{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},以最方便的开发形态来做。所以取的就是时间{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},而舍的就是某些意义上的功能或者用户体验部分{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。

    再比如{威廉希尔app网站主词},另一个项目,是针对目前线上已有版本的优化{威廉希尔app网站主词},并且是涉及到用户使用的重要流程的项目{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},这个就可以归为第二种状态。在这种状态中{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},一切以最优化{威廉希尔app网站主词},最完善为基础{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},可以加入用户调研和调查表等方式来测试一些设计上的分歧{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。所以{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},此类的取,就是最优的用户体验或者最佳的功能体现{威廉希尔app网站主词},而舍得就是时间了{威廉希尔app网站主词}。

    第三种状态{威廉希尔app网站主词},就比如{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},一个从来未出现过的功能{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},为了先预知该功能的接受度{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},会先上线一个版本{威廉希尔app网站主词},在他得到普遍认可后{威廉希尔app网站主词},可以再后续做很多的规划{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。因此此类的项目需要前瞻性的思考{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。而此类需求的取和舍就是分阶段性的{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},第一阶段的时候可以以时间为主来思考{威廉希尔app网站主词},而第二阶段则可以以优质的用户体验和功能性来思考。当然也会有其他的特殊情况{威廉希尔app网站主词}。

    取和舍是个很难去界定也很难把控的东西{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},我们在出每个版本的时候{威廉希尔app网站主词},其实就在尝试和判断{威廉希尔app网站主词},什么是大家都可以接受的设计版本{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。因此在这不断的磨合{威廉希尔app网站主词},不断的调整中{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},我们坚持着或者妥协着{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},最后达成了共识。

    而一个优秀的交互设计师{威廉希尔app网站主词},就应该知道哪些点{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},是我们一定要坚持{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},而那些点{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},我们可以让步{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。

    虽然“改”的过程很艰辛,但是我们能在改的过程{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},可以试图了解各方面的不同需求{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},可以站在不同的其他角度来看待自己的设计{威廉希尔app网站主词},那么在今后其他的设计中{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},就越来越能够综合考虑多方面的不同想法{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。

    请不要再心存怨念{威廉希尔app网站主词},也不要画着圈圈诅咒着这些迫使你去改你的设计的人们{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},试着用别的眼睛来看待这一切你会发现你的世界也将变得大不同{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}。


    设计本身是没有对与错,也不只有好看难看,合理不合理{威廉希尔app网站主词},因为不同的角度{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},不同的人群会诠释出完全不同的注解(这句话要特别送给某位热血青年){威廉希尔app网站主词}。

     

     

    你是否碰到过{威廉希尔app网站主词},在设计一个原型或者实现一个功能的时候{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词}{威廉希尔app网站主词},希望能满足不同层次和不同需求的用户,但发现这样的设计很难做到{威廉希尔app网站主词}。那么下一篇{威廉希尔app网站主词},我们将来探讨一下这个问题{威廉希尔app网站主词}。

    本文作者:S++ 转载来自:携程UED

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